داود گودرزی · رشد · بازاریابی · توسعه کسب‌وکار

رشد از اجرای بیشتر شروع نمی‌شود؛ از پیدا کردن مسئله درست شروع می‌شود.

بسیاری از مسائل رشد، با تبلیغات بیشتر، فروشنده بیشتر یا ساخت محصول جدید حل نمی‌شوند. گاهی مسئله جای دیگری در سیستم کسب‌وکار است.

من رشد را نتیجه هماهنگی میان بازار، محصول، بازاریابی، فروش، مشتری، سازمان و اقتصاد کسب‌وکار می‌بینم؛ و معتقدم قبل از انتخاب راه‌حل، باید مسئله درست را پیدا کرد.

How I Think

من رشد را چگونه می‌بینم؟

پنج اصل ساده که مسیر تحلیل، تصمیم و اجرای من را در مسائل رشد شکل می‌دهند.

01

مسئله، قبل از راه‌حل

تبلیغات بیشتر، استخدام بیشتر، تخفیف یا ساخت محصول جدید ممکن است راه‌حل باشند؛ اما نه تا زمانی که بدانیم مسئله واقعی چیست.اول مسئله را پیدا می‌کنم، بعد برای آن راه‌حل طراحی می‌کنم.

02

فرضیه را با واقعیت اشتباه نمی‌گیرم

برای حرکت، همیشه به اطلاعات کامل نیاز نداریم؛ اما باید بدانیم چه چیزی را واقعاً می‌دانیم، چه چیزی هنوز فرضیه است و چه چیزی باید آزموده شود.نه حرکت کور، نه تحلیل بی‌پایان.

03

رفتار، از اظهار قوی‌تر است

آنچه مشتری می‌گوید مهم است؛ اما تصمیم، خرید، استفاده، تکرار خرید و ماندگاری او شواهد قوی‌تری از نیاز واقعی بازار می‌دهند.حرف مشتری داده است؛ رفتار مشتری شواهد قوی‌تری است.

04

هر رشدی، رشد خوب نیست

افزایش Revenue به‌تنهایی موفقیت نیست. باید دید این رشد با چه CAC، Margin، Cash، منابع و چه میزان حفظ مشتری ایجاد شده است.مهم نیست فقط چقدر رشد کرده‌ایم؛ مهم است چگونه رشد کرده‌ایم.

05

رشد، خروجی یک سیستم است

بازار، محصول، بازاریابی، فروش، تجربه مشتری، اقتصاد و سازمان مستقل از یکدیگر عمل نمی‌کنند. ضعف در یکی از آنها می‌تواند نتیجه کل سیستم را تغییر دهد.وقتی رشد متوقف می‌شود، به‌جای مقصر، دنبال گلوگاه می‌گردم.

MARKET PRODUCT MARKETING SALES CUSTOMER ECONOMICS ORGANIZATION

رشد، خروجی کل سیستم است.

Professional Contact

برای یک گفت‌وگوی حرفه‌ای

اگر موضوعی درباره رشد، بازاریابی، توسعه کسب‌وکار یا یک فرصت همکاری حرفه‌ای دارید، می‌توانید پیام خود را ارسال کنید.

پیام شما از طریق همین فرم، مستقیماً برای من ارسال می‌شود.

اطلاعات شما فقط برای بررسی و پاسخ به همین پیام استفاده می‌شود.