DAVOUD GOODARZI
ابزار مدیریتی تعاملی · تشخیص مسئله کسب‌وکار

مشکل واقعی را قبل از انتخاب راه‌حل پیدا کنید

فروش کم شده؟ نرخ تبدیل افت کرده؟ هزینه جذب بالا رفته؟ یا عملکرد تیم تغییر کرده؟ قبل از افزایش بودجه، تغییر قیمت، تعویض نیرو یا اجرای یک راه‌حل بزرگ، مشخص کنید دقیقاً چه چیزی تغییر کرده و قدم بعدی بررسی چیست.

طراحی و توسعه چارچوب: داود گودرزی

زمان تقریبی۷ تا ۱۰ دقیقه
مسیر بررسینشانه ← محدوده ← فرضیه ← شواهد ← تصمیم
خروجیگزارش تشخیصی + مهم‌ترین ابهام + بهترین گام بعدی
تشخیص مسئله کسب‌وکار
آماده شروع

این ابزار چگونه به تشخیص مسئله کمک می‌کند؟

تغییری که می‌بینید لزوماً علت مشکل را نشان نمی‌دهد. این ابزار کمک می‌کند ابتدا اندازه و محل تغییر را روشن کنید، توضیح‌های احتمالی را از چیزهایی که واقعاً می‌دانید جدا نگه دارید و بعد مشخص کنید برای تصمیم بعدی دقیقاً چه اطلاعاتی کم دارید.

محدودیت تشخیص
این ابزار علت قطعی اعلام نمی‌کند. هدف آن کاهش عدم‌قطعیت تا جایی است که گام بعدی برای بررسی یا تصمیم، قابل دفاع‌تر شود.